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*本课程仅供学习使用,不得用于任何商业用途,违者必究。
解读标准:
课程简介:
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本标准提供了一个通过质量技术创新,快速夯实和提高企业质量技术基础能力的途径和方法。标准给出了质量技术创新循环的基本思路,明确了该循环的操作流程,包括顾客需求引领、试验技术驱动、失效机理研究、过程系统优化等4个部分;同时给出了每个流程所采用的方法、技术以及相关工具等。
本标准旨在帮助已建立较为完善质量管理体系的组织,实施“顾客需求引领检验技术创新,检验技术创新驱动失效机理研究,过程系统优化实现质量技术创新”的循环质量技术创新管理模式。通过标准的应用,能够帮助企业在以下方面得到改善:
1、快速响应顾客需求,提升组织满足顾客需求的能力;
2、科学、及时、系统地解决质量问题,并形成知识积累;
3、不断提高组织的质量技术水平和质量管理水平;
4、帮助组织提高整体绩效,促进持续发展。