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*本课程仅供学习使用,不得用于任何商业用途，违者必究。

解读标准：

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课程简介：

本文件规定了汽车租赁服务总体要求,以及对汽车租赁经营者、租赁车辆、服务人员、服务流程、汽车租赁网络平台、服务质量管理的要求。

本文件适用于小微型客车租赁服务

上级主管部门

国家市场监督管理总局

国家标准化管理委员会

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主管部门：国家市场监督管理总局、国家标准化管理委员会
主办单位：国家市场监督管理总局国家标准技术审评中心
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